POLÍTICA DA LOJA

Bem-vindo à nossa loja virtual de produtos personalizados. Nossa missão é fornecer produtos personalizados de alta qualidade para nossos clientes, de maneira eficiente e profissional. A seguir, apresentamos nossa política de vendas:

Processo de Pedido: Ao fazer um pedido em nossa loja virtual, você concorda em fornecer informações precisas e completas sobre o produto personalizado que deseja. Depois de recebermos o seu pedido, entraremos em contato com você para confirmar os detalhes e garantir que possamos atender às suas necessidades.
Pagamento: O pagamento dos produtos personalizados deve ser feito integralmente no momento do pedido. Aceitamos diversas formas de pagamento, como cartões de crédito, Pix e pagamentos via PayPal.
Envio: O tempo de envio para produtos personalizados pode variar, dependendo do produto e da complexidade do trabalho. Informaremos o prazo de entrega estimado no momento da confirmação do pedido. O envio será feito por meio de empresas de logística confiáveis, e você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Política de Trocas e Devoluções: Devido à natureza personalizada de nossos produtos, não aceitamos trocas ou devoluções, a menos que o produto seja recebido danificado ou com defeito. Nesses casos, você deve entrar em contato conosco imediatamente após receber o produto, para que possamos solucionar o problema. Para mais informações acesse nossa Política de Trocas de devoluções.
Cancelamento: Se você precisar cancelar um pedido de produto personalizado, deverá entrar em contato conosco o mais breve possível. Dependendo do estágio em que o pedido se encontra, pode haver taxas de cancelamento ou perda de depósito. Informaremos todas as informações necessárias sobre o cancelamento do pedido.
Comunicação: Acreditamos na importância da comunicação clara e transparente com nossos clientes. Portanto, mantemos nossos clientes atualizados sobre o progresso de seus pedidos e respondemos a todas as perguntas e solicitações prontamente.

Obrigado por escolher a Camisolandia. Estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de compra excepcional. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco a qualquer momento.

Venda no Atacado

Preços e quantidades mínimas: Os preços e quantidades mínimas para vendas no atacado serão disponibilizados somente sob consulta através do email: atendimento@camisolandia.com.br. Para receber uma cotação, os clientes devem entrar em contato conosco informando a quantidade e os produtos que desejam adquirir.
Prazo de entrega: O prazo de entrega será informado juntamente com a cotação, considerando o estoque disponível no momento da solicitação.
Condições de pagamento: As condições de pagamento para vendas no atacado também serão informadas na cotação, considerando o volume de compra e o histórico do cliente com a nossa empresa.
Frete: O frete será por conta do cliente e será calculado com base no peso, dimensões e localização de entrega dos produtos. O valor do frete será informado juntamente com a cotação.
Cancelamentos e devoluções: Pedidos no atacado são considerados finais e não aceitamos cancelamentos ou devoluções, a menos que os produtos apresentem defeitos de fabricação. Neste caso, o cliente deve entrar em contato conosco imediatamente após o recebimento dos produtos.
Disponibilidade dos produtos: A disponibilidade dos produtos está sujeita a alterações sem aviso prévio. Caso um produto não esteja disponível no momento da solicitação, o cliente será informado sobre o prazo de reposição ou poderá optar por cancelar o pedido.
Reajuste de preços: Nos reservamos ao direito de reajustar os preços dos produtos vendidos no atacado sem aviso prévio, devido a variações no custo de produção, impostos e outras despesas relacionadas à comercialização dos produtos.
Política de privacidade: As informações fornecidas pelos clientes durante a solicitação de cotação são confidenciais e serão utilizadas somente para fins de comunicação e fechamento do pedido.

Agradecemos o interesse em adquirir nossos produtos no atacado e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.